miercuri, 20 februarie 2008

Fidel Castro renunta dupa 47 de ani la conducerea Cubei


Cel mai longeviv dictator comunist a renuntat la functia de conducere a statului cubanez in urma unor probleme de sanatate ce l-au tinut departe de scena politica peste 1 an si jumatate.
Sursa Hotnews.
Dupa ce o viata intrega a condus Cuba in numele "poporului" catre idealurile socialiste, El lider maximo" preda putearea, evident nu poporului, ci fratelui sau Raul Castro. Pe scurt, acum in Cuba s-a instaurat un stat monarhico-comunist (daca poate exista asa ceva), instituindu-se o linie monarhica castrista.
Daca sperati ca acesta schimbare sa duca la o noua perestroika sau vreun comunism cu "fata umana" va recomand sa nu va avantati prea tare.Oricat de ciudat ar parea, Fidel chiar avea sustinerea unei parti a populatiei (de altfel si Ceausescu ii avea si inca ii mai are pe cate unii), mai putin cei care se ineaca incercand sa fuga in SUA si nici nu se prea omoara cu revolutiile si asa ei sunt intr-o continua revolutie socialista.

duminică, 17 februarie 2008

Kosovo - cel mai nou stat de pe harta Europei


Dupa ce in urma cu ceva ani americanii au legat democratia de bombe si le-au arucat in cap sarbilor, azi provincia Kosovo si-a proclamat oficial independenta devenind stat de sine statator.
Evident ca problemele nu se termina aici, presedintele sarb Boris Tadicia a declarat ca statul sarb nu va recunoaste niciodata un "stat fals" si ca va incerca pe toate caile diplomatice sa obtina anularea declaratiei de independenta.
In tot acest timp la Pristina oamenii au iesit pe strazi de bucurie, incingand hore.
Dar problemele nu se termina aici, marile puteri sustin independenta noului stat SUA, Marea Britanie, pe cand Rusia si Serbia se opun cu inversunare.
Daca erati curiosi Romania se va opune si ea si nu va recunoaste noul stat.
Sursa Hotnews.
Parere personala: Balcanii nu se vor linisti niciodata, decat daca dispar sub ape...

sâmbătă, 16 februarie 2008

Valentine's Day si magazinele online


Gecad ePayment anunta printr-un comunicat de presa ca in perioada 15 ianuarie -14 februarie vanzarile magazinelor online au depasit cu 21% pe cele din decembrie.
Vanzarile de Valentine's Day 2008 au fost de doua ori mai mari decat in anul precedent.
Primul loc l-a avut cumpararea serviciilor de turism si de transport 32%.
Vanzarea de produse specifice acestei sarbatori au fost doar 6% din totalul tranzactiilor.

Pai sa nu mai zica nimeni ca romanul nu este romantic si nu face investitii de ziua indragostilor, ba uite ca face si vazand care a fost delirul din magazine sumele rulate prin platile online nu sunt decat o foarte mica parte din cat s-a cheltuit in aceasta perioada.

vineri, 15 februarie 2008

Timpuri Noi - Tata


Timpuri Noi nu mai este o formatie ce trebuie prezentata si de altfel nici melodia la care m-am oprit azi.
Cautand despre ce s-a scris despre ea, am vazut ca s-a scris foarte mult si ma intrebam daca mai merita sa scriu si eu.
M-am hotarat sa scriu totusi, nu m-a mai miscat asa o melodie de destul timp.
Videoclipul s-a scris ca este simplu, eu spun ca este exact ce avea acesta melodie nevoie, un videoclip alb-negru si care, prin personajele ce se perinda cadru cu cadru, face mai mult decat orice alta regie oricat de elaborata ar fi.

Dan Iliescu si de acesta data a dovedit ca stie sa scrie muzica si sa o interpreteze.

"Tata", se regaseste pe albumul "Back in business” aparut in 2006. Primul extras pe sigle al acestui album a fost "Umbrela", melodie ce se inscrie in linia bine stiuta a formatiei.

In continuare, o sa va pun la dispozitie amandoua videoclipurile pentru a nu cadea chiar asa tare in plasa melancoliei.


joi, 14 februarie 2008

Green Street Hooligans (2005)


Chiar daca cu intarziere, abia acum a vazut filmul lui Lexi Alexander - Green Street Hooligans.
Pe langa surpriza de a-l revedea pe Elijah Wood intr-un rol ce nu credeam ca i se potriveste.
Povestirea are ca erou principal pe Matt un tanar ce este exmatriculat de la Harvard, unde era student la jurnalism, din cauza unui coleg narcoman.
Ajungand la sora lui ce era casatorita la Londra, acesta ajunge sa descopere lumea suporterilor fanatici ai lui West Ham United, ulterior devenind chiar el membru al gastii. Nu are rost sa stau sa va povestesc filmul, mai bine il vizionati chiar voi.
Eu nu am treaba cu fotbalul, nu tin cu nici o echipa si nici nu inteleg de ce si cum poate crea asemenea pasiuni, dar filmul va garantez ca va prinde de la primele secvente. Este dur, multe secvente au mai mult sange ca un film de razboi american de clasa C, este un film activ, foarte multe cadre dinamice , mai pe scurt daca nu sunteti sub medicatie sau prea obositi nu aveti cum sa va plictisiti la acest film, iar cine este pasionat de fotbal poate il va "simti" mai bine ca mine.
Poate de acum o sa tin si eu cu United, cine stie...

West Ham United - I'm Forever Blowing Bubbles Lyrics

I'm forever blowing bubbles,
Pretty bubbles in the air
They fly so high, nearly reach the sky
And like my dreams they fade and die

Fortune's always hiding,
I've looked everywhere
I'm forever blowing bubbles,
Pretty bubbles in the air
United! (clap hands) united! (clap hands)

miercuri, 13 februarie 2008

Romanii si muzica... proasta

Nu sunt meloman, nu am ureche muzicala si nu sunt in stare sa reproduc/ recunosc nici macar doua note, dar imi place sa ascult muzica, asta este clar.
Nu o sa va povestesc despre genurile mele preferate si nici despre cat am dat din cap in adolescenta (ma mir ca mai sta la locul lui:P) dar am simtit nevoia sa imi scriu si eu parerea despre ce inghit masele la acest capitol. Sa fiu direct: porcarii, jeguri, subcultuta... bleach.
Ma uitam ieri la emisiunea lui Liviu Mihaiu de pe TR1, invitatii discutau despre muzica, mai exact fenomenul manelelor. Printre invitati: George Pruteanu, Dan Grigore, Mihai Margineanu, Vali Vijelie, etc.. Concluziiile la care s-a ajuns si argumentele fiecaruia dintre acestia, pro sau contra nu fac obiectul discutiei aici, dar mi-a ramas in cap un lucru spus de catre reprezentantii manelistilor (nu am retinut cum il cheama). Raspundea la intrebarea de ce canta manele, raspunsul suna cam asa "... nu ne-am putut ridica mai mult, chiar daca am fi vrut sa cantam alt gen si asta s-a cerut."(n.r. citat aproximativ).

Pai ce vreti mai clar de atat, asta cere omul asta ii dam si aici nu vorbesc despre muzica lautareasca "clasica" care chiar este muzica si mai are si ceva versuri, nu sunt ele capodopere dar macar au sens si nu sunt imbecile. Vorbim despre cufureala asta muzicala care se aude in fiecare dimineata la colt in piata cand ma duc la metrou (sau in noaptea de revelion la toate televiziunile, cine a petrecut revelionul cu familia si avea si tv -ul deschis ma intelege).

Dar sa va spun si de ce m-am hotarat sa scriu despre subiectul asta. Acum doua zile aflu ca a existat in 2007 ( se pare ca nu sut deloc la curent cu ce este la moda) o melodie promovata de radio 21 (ce mandrete era radio XXI si ce este chestia asta de acum), numita JAGA JAGA.
Ok zic sa o ascultam, o ascultam si... o tampeala cu versuri idioate, cantata cu un accent moldovenesc care nu isi gaseste rostul decat pentru a masca niste rime facute prost dar pe care se poate incinge o hora.
Azi gasesc tot pe net varianta originala a melodiei, in limba rusa (o limba foarte melodioasa dar din care nu stiu o iota chit ca am facut 5 ani in scoala) cu un videoclip reusit si cu o aranjare muzicala placuta. Si de aici s-a iscat totul, intreband de ce a placut asa de mult varianta romaneasca si cea originala nu sau mai putin, raspunsula fost "pai pasta ce hore incingeam la discoteca" si oricum sa nu o iau in tragic ca este doar o parodie.
Pai parodie sa fie dar sa si scrie pe ea, pentru ca romanul simplu nu stie ca este parodie si o ia de buna si nu rade cand o aude si zice ca este o melodie marfa si se pune pe horit si o cere sa se difuzeze intruna si este tare vesel cand o aude ba chiar o fredoneaza. Pai cum sa nu se tampeasca romanul daca dupa ce toata ziua asculta numai rahaturi ii mai dai si o "parodie" din care el ajunge sa faca hit.

Oricum speranta inca exista , concerte Nightwish, Hagard sau Compay Segundo inca se tin cu casa inchisa asa ca scapare inca avem.
La final o sa impartasesc cu voi un videoclip care chiar consider ca merita vazut si ascultat.

marți, 12 februarie 2008

Leapsa: Care este cea mai urata zi a saptamanii?

Am primit leapsa de la Alex.
De multe ori imi dau seama ca intrebari de care mai banale , daca vrei sa le dai un raspuns serios, te pun in dificultate. Eu oricum trebuie sa ma antrenez, (un copil pune tot felul de intrebari ciudate) asa ca sa vedem daca imi iese..:))
Eu fiind mai clasic si dau ca vredict, cea mai urata zi a saptamanii: Luni.
De fieacare data Luni am de rezolvat belele de parca Sambata si Duminica ar fi zile normale de lucru...

Dau mai departe, leapsa ajunge acum la Sorin si la Ktrink.

sâmbătă, 9 februarie 2008

Cantec Anti Nokia


Germanii sunt hotarati sa penalizeze pe toate caile decizia Nokia de a desfiinta fabrica de la Bochum.
Textul acestui cantecel, conform sursei suna cam asa (eu nu am idee de nici o vorba in germana asa ca nu va pot ajuta):

"
Ce poti face, asa singur
Sa te uiti doar, neajutorat,
Cum stau `ceia pe strada? – NU
Nu trebuie sa fim deloc asa singuri,
asa singuri.

Haideti, de la Nokia veci nu mai cumparati,
In fiecare an, un nou handy.
Ultimul rest de mandrie
Nu ne lasam, sa ni-l luati.

Mergeti in Romania sau pe Elba
Cumparati-va chiar voi handy-urile de rahat
Si inca ceva:
Ar trebui sa va cam fie rusine.

De 19 ani in acelasi oras
2000 de oameni isi fac datoria
Firma se umple de bani,
Dar brusc portile si le-nchide.

Iar asta, in plin record de profit.
Nu-i de mirare, ca mi s-a acrit."

Sursa Hotnews.

Iata si cantecelul:




Nemtii, pe langa restul actiuniilor intreprinse au facut si un cantecel... ai nostri ar fi blocat un drum, alergat GM-ul cu topoare sau ar fi amenintat ca se arunca de pe stalpii de telegraf, asta o avea legatura cu gradul de civilizatie?
Pana una alta, noi avem o balada despre Elodia (nu am gasit-o pe nicaieri asa ca nu va aparea in acest post)

Human Rights Watch cere Senatului Romaniei legalizarea casatoriilor homosexuale

HRW a trimis o scrisoare deschisa , ce poate fi citita aici, Senatului Romaniei cerand ca casatoriile homosexuale sa fie legalizate.
Semnatarii considera ca nelegiferarea acestor casatorii este un pas inapoi facut de tara noastra in lupta cu discriminarea
Sursa Hotnews.

Pana o sa va vina fata acasa cu un nou ginere pe nume Maricica sau o sa aveti vecini un nou cuplu domnul Gigi si doamna Vasile (sunt curios cum o sa ramana Vasile gravida?!) ... fratilor si cica Parazitii sunt vulgari.


Disclaimer:
Cacofoniile din acest post sunt (sau nu) intamplatoare

Human Rights Watch cere Senatului Romaniei legalizarea casatoriilor homosexuale

HRW a trimis o scrisoare deschisa , ce poate fi citita aici, Senatului Romaniei cerand ca casatoriile homosexuale sa fie legalizate.
Semnatarii considera ca nelegiferarea acestor castorii este un pas inapoi facut de tara noastra in lupta cu discriminarea
Sursa Hotnews.

Pana o sa va vina fata acasa cu un nou ginere pe nume Maricica sau o sa aveti vecini un nou cuplu domnul Gigi si doamna Vasile (sunt curios cum o sa ramana Vasile gravida?!) ... fratilor si cica Parazitii sunt vulgari.


Disclaimer:
Cacofoniile din acest post sunt (sau nu) intamplatoare

joi, 7 februarie 2008

ONE DAY FOR CUSTOMER CARE - Bucuresti 09 Februarie


Cine spune ca in Romania nu se intereseaza nimeni de satisfacerea clientiilor? Cam toata lumea, dar se insala.
Inca suntem o mana de oameni care isi tocesc nervii pentru a rezolva diferite erori care apar in firmele in care lucram si in acelasi timp sa mentinem standardele inpuse de catre top management sau direct de catre noi.
De reusit sa multumim toti clientii clar nu reusim dar incercam sa multumim cati mai multi dintre acestia.

In consecinta cei ce lucreaza in domeniul Relatii Clienti au nevoie de instruire (altfel dupa primele 6 luni incepi sa latri la clienti :)) ).

Azi va recomand un curs de customer care ce va avea loc maine

Data: 09 Februarie
Locatia: str Halmeu, Nr. 12, sector 2, Bucuresti
Tarif: 50 Ron
Trainer: Diana Stefanescu

Firma prin care se tine acest curs fiind Navigator Consult.

Va recomand tuturor sa va duceti mai ales daca lucrati in domeniu, intotdeauna o experienta impartasita este un mare castig.

Diana , Nicu, felicitari pentru initiativa si sper sa fie primul dintr-o serie mai lunga de cursuri in domeniu, din partea mea aveti toata sustinerea.




marți, 5 februarie 2008

Counter-Strike un simplu joc sau un mod de viata?


Nu sunt un pasionat al jocurilor mai exact inafara de Age of Empires si niste joculete cu bile nu joc nimic, pur si simplu nu am prins "gustul jocurilor". Dar sunt oameni in jurul meu oameni cu adevarat pasionati de jocuri, , pe langa acestia vad tot felul de stiri despre cum se joaca ce se joaca, topuri despre acestea, iar firmele prducatoare se desvolta pe zi ce trece aducand pasionatilor noi si noi provocari.
Majoritatea jocurilor, au si o varianta online sau "in retea" asfel adunand in jurul lor grupuri din ce in ce mai mari de oameni.
Imi aduc aminte ca acum cativa ani, in facultate in pauzele dintre cursuri, discutam despre functia socializatoare a fumatului. Un obicei nociv dar care aduna in jurul lui oameni, leaga aliante si chiar prietenii ( nu spun aici ca doi sau mai multi oameni devin prieteni doar pentru ca sunt fumatori, dar daca nu ar fi ar trebui sa existe multe altele care sa ii lege la o prima discutie).
Acum analizand din aceeasi perspectiva pe langa aspectul nociv al jocurilor (fapt despre care s-a vorbit mult de la adictia data de acestea pana la dezvoltarea agresivitaii celor impatimiti) ,subiect ce nu face obictul acestui post, jocurile online formeaza adevarate comunitati legand oameni din cele mai indepartae colturi ale lunmii sau paturi sociale pentru acelasi scop: acela de a se juca, relaxa, intra in legatura cu alti oamnei, pe scurt a socializa in spatiul online.
desigur ca am fost si eu curios despre ce si cum se petrece pe un server /forum al pasionatilor de jocuri online
Pe langa alte jocuri ged WarKraft sau Dota unul depre care am tot auzit mai tot timpul este Counter Strike.
Nu are rost sa va prezint jocul , marea majoritate il stiti deja foarte bine in schimb am sa va prezint un forum de CS, acesta poarta numele de TheOneCS.
Am ajuns la acest forum povestindu-mi desprel el Alex un amic al meu foarte pasionat de acest joc si care s-a si implicat activ in popularizarea acestuia, construind o adevarata comunitate de Cs in jurul serverului sau.
Intrebandu-l ce rol are forumul aatasat serverul principal, pe langa simple discutii iata ce am aflat:


"The-One CsCrazy: Un forum dedicat counter strike este folosit pentru a
The-One CsCrazy: rezolva de catre admini, reclamatile de abuzuri pe server
The-One CsCrazy: adminii sunt "oameni cu accees" si care vegheaza la ordinea de pe server.

Jorj: sa inteleg ca cei ce intra pe server trebuie sa se supuna anumitor regului, nu pti face ce vrei?

The-One CsCrazy: Desigur ca exista un regulament ordinea pe server mai exactla asta se refera, la respectarea regulamentului.

Jorj: pai si care este scopul regulamentului, pana la urma cine vrea sa joace nu cred ca mai vrea si alte reguli decat cele ale jocului in sine?

The-One CsCrazy: regulamentul este folosit pentru a aduce serverul la un anumit standard
The-One CsCrazy: ca sa fiu explicit: impiedica folosirea de coduri , cuvinte obscene, nick-uri obscene,etc.
The-One CsCrazy: regulamentul este de 2 feluri:
The-One CsCrazy: 1. regulamentul pentru admini, in care explica si impun adminilor ce masuri sunt necesare , care sunt permise si in ce cazuri se aplica diferitele masuri;

The-One CsCrazy: 2. regulamentul pentru playeri in care li se se explica ce conditii trebuie sa indeplineasca pentru a juca pe acest server.

Jorj: deci toata lumea trebuie sa se supuna anumitor reguli..

The-One CsCrazy: evident , altfel s-ar ajunge la haos si in loc ca toata lumea sa se simta bine si sa joace, ar fi certuri continuu.

Jorj: dar playeri isi pot reclama un admin?


The-One CsCrazy:clar, playerii care doresc sa reclame un admin care sa abatut de la regulament o pot face

Jorj: pai si cum ajungi admin, oricine poate deveni sau trebuie sa fie prieten cu voi?:D

The-One CsCrazy: oricine poate deveni admin dar exista o serie de criterii dupa care se fac selectiile in urma cererilor
The-One CsCrazy: trebuie sa ai minim 18 ani
The-One CsCrazy: sa detii un cont de steam original, sa ai o vechime de minim 2 luni pe server si un comportament "curat":D
The-One CsCrazy: ca o paranteza,prin acest steam original se indeparteaza playeri care folosesc coduri,

Jorj: ok deci poti juca, poti reclama daca ai probleme.. in rest??

The-One CsCrazy: exista si o rubrica pentru dicutii libere unde fiecare isi exprima parerea liber dar nu prin a incalca regulamentul forumului

Jorj: cam care sunt varstele celor care intra la voi pe server.

The-One CsCrazy: cu varsta cuprinsa intre 16 ani si 34 de ani, asa ca varsta nu mai conteaza, toata lumea vrea sa se joace.

Jorj: mai e ceva ce este de spus sau ne oprim aici?

The-One CsCrazy: pai...este singurul server de countre strike care are colaborare directa cu o liga profesionista din tara
The-One CsCrazy: jumatate din playeri joaca pentru relaxare, jumate din pasiune

The-One CsCrazy: detinem si un online chat dar care necesita un cont creat pe forum
The-One CsCrazy: in acest server sau investit atat bani , munca cat si "nebunia" de a jucaaaaaa
The-One CsCrazy: detinem 4 servere de counter strike
The-One CsCrazy: cat de curand dorim achizitionarea a inca 2 servere
The-One CsCrazy: si asta pentru ca
The-One CsCrazy: sunt multi oameniii de diferite varste care "iubesc" acest joc
The-One CsCrazy: si pentru a mari Comunitatea TheOne"

Cam asta a fost discutia cu Alex dintr-o seara pe mess, acum cei pasionati il vor intelege de ce se agita atat pentru serverele de CS de care are grija, restul.. care nu ati incercat jocul acum este momentul (cine l-a incercat si inca nu a cazut in extaz exista multe altele, cu prima ocazie o sa va vorbesc si despre ele).

"1% pentru sute de zambete" o campanie Marketonline de CSR


Azi marketonline a lansat ce de a doua campanie de CSR din online-ul romanesc, sub numele de "1% pentru sute de zambete".
Dupa campania de anul trecut de blogvertising, colegii de la marketing si PR au venit cu o campanie proprie ce are ca scop oferirea unui ajutor celor ce au cu adevarat nevoie.

Campania este structurata pe trei pasi simpli:

1. din incasarile magazinului din perioada 6 februarie - 8 martie 2008 se va dona 1% catre o fundatie nonguvernamentala de intrajutorare.

2. cele trei fundatii alese sunt:

Asociatia Betania
Fundatia Serviciilor Sociale Bethany
Fundatia de Caritate Herald


3. acum ca cele trei fundatii sunt cunoscute, inclusiv perioada in care se vor aduna fondurile, nu mai ramane decat ca voi sa votati pe cea pe care o doriti.



Detaliile complete despre campanie, fundatii si posibilitatea de a le si vota le gasiti la acesta adresa.


duminică, 3 februarie 2008

Kant este printre noi

Acesta nu este un post despre filosofie si nici nu sunt in plin delir mesianic spunandu-va ca divinitatea m-a pune sa propavaduiesc spiritul kantian.
Acesta este un post despre noul meu animal virtual de companie , acesta este un purcel pe care l-am botezat Kant.
In momentele proaste ale zilei cand nimic pare sa nu va iasa, luati-va cinci minute pauza si jucati-va cu Kant il puteti hrani cu mere, spala sau doar uita la el efectul este grantat:D

sâmbătă, 2 februarie 2008

Nokia la Cluj, Samsung la Oradea


Dupa ce acum cateva zile se lansa primiul telefon facut de Nokia in Romania, azi aflam ca Hanil Electronics va deschide in Romania prima fabrica de monitoare Samsung de la noi.
Zona vizata de catre corporatia coreana este Oradea. Acesti urmeaza sa construiasca un parc industrial in care vor fi aduse si alte doua compani Koam şi Dong Yang, companii ce produc componente pentru monitoare.
Suma investita va fi de aproximativ de 40 de milioane de euro, astfel se vor creea in jur de 3000 de locuri de munca, iar compania declara ca pana in 2011 vor produce in jur de 8 milioane de unitati pe an.
Surse ziare.ro, zf.ro
Pentru cei care nu stiu iata un scurt istoric al companiei.
In luna Decembrie 1986 se infiinteaza HANIL Electronics iar in 1987 este inregistrata drept "supllier Home Appliance Division of Samsung Electronics".
In 1992 incepe sa produca pentru IBM rezistente bobinate de putere (sper ca traducerea sa fie corecta)
A doua jumatate a anilor '90mai exact anii 1996, 1997, 1998 si 1999 compania se extinde in Malaesia, USA, Mexic, Hong Kong si China
In 2007 se deschide filiala din Romania.
Istoria completa a HANIL Electronics CO. LTD

La cum reactioneaza romanii nostrii o sa cera in scurt timp magazinelor produse fabricate in China si se vor feri de cele facute la noi...

Valul de scumpiri continua-azi Metrorex



Incepand cu data de 5 Februarie Metrorex anunta ca va majora preturile 8,75% pentru a acoperi inflatia din periada octombrie 2006 - decembrie 2007.
Sursa HotNews.
Biletele de tramvai s-au scumpit, CFR -ul se va scumpi si el daca mai fac mult greva angajatii asa ca ne ramane ori sa ne luam trotinete, ori cu un efort financiar, o masina cu propulsie umana de care ne spune Sorin.

vineri, 1 februarie 2008

Microsoft pregateste atacul asupra Google

Dupa ce actiunile Yahoo au scazut cu 17% in ultimile doua luni, primind o oferta de cumparare de la Microsoft au cunoscut un reviriment de pana la 53%.
Yahoo trecand printr-o perioada mai dificila a facut ca Microrosoft sa refaca o mai veche oferta de achizitionare, ofertand 44,6 miliarde de dolari.
Stirea completa pe Money Chanel.
Se pare ca si de acesta data i s-a refuzat oferta dar cine stie cat va mai rezista?
Lupta intre Google si Microsoft s-a ascutit se pare pe spatele "micutului" Yahoo.
Sunt foarte curios ce va face Microsoft in momentul in care Google se va lansa cu un sistem de operare pe piata?!

O stire de ultima ora - Greva spontana la CFR

Sorin ne anunta ca CFR - ul a intrat in greva, asa ca luati-va trotinete...

"Greva sindicalistilor CFR este ilegala, a raspuns, joi, ministrul Transporturilor, Ludovic Orban, dupa ce liderii sindicatelor CFR au amenintat cu greva daca nu li se vor majora salariile.

Ministrul Transporturilor a adaugat ca cei care vor intrerupe lucrul vineri, incepand cu ora 7:00, asa cum au amenintat sindicalistii, vor fi sanctionati.

"Fac apel la liderii de sindicat se revina in cadrul legal si sa nu se implice in actiunile de proteste pentru care nu exista baza legala. Sa ne intoarcem la ceea ce se intampla"

joi, 31 ianuarie 2008

Clientul roman mai bun sau mai rau decat cel occidental?

Titlul suna serios?! Nu asta intentioneaza acest post ci tocmai dimpotriva.
Am citit la The FUA un super post, o lista intreaga de fragmente de discutie dintre clienti si operatori ai departamentelor de customer service.
Am mai vazut asa ceva acum cativa ani facand rost de discutii dintre clienti si operatorii *222 ai fostului Connex.
Desigur am vazut si auzit si tampenii spuse de operatori dar nu acesta este subiectul acestui post
In continuare o sa va fac o selectie cu cele pe care eu le-am considerat mai interesante. Nu stiu cat sunt de reale dar cu siguranta sunt haioase. Pentru cine vrea sa citeasca intregul post sa acceseze acesta adresa.

Enjoy!!!!

"Client : Doamna nu merge cablu
Operator: Este avarie in zona dvoastra si se va rezolva cat se poate de repede
Client : Dupa ce ca va platesc abonamentul la cablu, inainte, ca la curve, tot nu merge?! Da’ ce dom’le, vrei sa vina barbatu meu acasa sa vada ca nu se poate uita la meci si sa ma futa in gura??
-------------------
Client: D-soara, imi apare un omuletul care imi spune sa intru in hubul lui si eu nu vreau. Cum sa fac sa scap de el?
Operator: Inchideti fereastra respectiva, apasand pe x-ul din dreapta, sus!
Client: Crezi ca-i prost sa diapara?
Operator: Nu stiu, dar ar trebui
Client: Nu vrea sa inteleaga ca nu vreau sa intru in hubul lui
-----------------
Client: Stii romaneste?
Operator: Da, spuneti cu ce va pot ajuta
Client: Noteaza (Clientul comunica numele si adresa) si acum spune-mi de ce nu am primit si eu telefon mobil?
Operator: O sa primiti in zilele urmatoare
Client: Ce vorbesti, tu auzi ce vorbesti?
Operator: Bineinteles, d-voastra nu ma auziti?
Client: Eu am filmat video pe blonda aia de jos, de la voi, de la sediul central…maimuta a chemat un tigan..cica bodyguardul, sa ma dea afara…si am plecat, dar am filmat tot
Operator: Cu alte informatii va mai pot ajuta?
Client: Tu stii romaneste?
Operator: Da, bineinteles….
Client: Nu cred…imi dai informatii extrapolare si sa vezi ca peste ceva vreme m-am intalnit cu tiganul ala in 102 si a venit la mine si mi-a zis sa-mi amintesc ca el mi-a zis atunci ca ne mai vedem si
uite ca ne vedem insa eu i-am spus ca nu-mi pasa…ce daca ne mai vedem…cine e el, imparatul tiganilor?!! Tu stii romaneste?
Operator: Da, bineinteles! Dar cu ce alte informatii referitoare la serviciile noastre, va mai pot ajuta?
Client: Sa nu ma mai domnesti atat, ca nu te vezi…tu habar nu ai de ce zice Germania despre Romania…
Operator: Ma simt nevoita sa inchei acest apel!
Client: O sa vezi si tu pe dracu!!
----------------------------
Operator: Acum ma auziti cu ecou ?
Client: Pai acum nu vorbesc cu nimeni
Operator: Pai vorbiti cu mine
Client: Aaaaa… da !?
---------------------------
Operator: Pe ce nume este contractul?
Client: Popescu Gigel
Operator: D-voastra sunteti dl Popescu?
Client: Da, de ce? Ma cunoasteti?
--------------------------
Operator: Buna ziua, bine ati venit la…
Client: Buna ziua, tocmai am fost instalata acum cateva minute pe fibra si mi s-a dat un telefon de catre dvs. Am o problema, telefonul este alb iar culoare camerei la fetita mea este galben cu rosu si daca imi puteti da unul care sa aiba una din cele doua culori… sau macar unul pe negru.
-
Operator: Buna ziua, bine ati venit la…
Client: Nu merge cablu’
Operator: Imi puteti spune va rog si cum va numiti?
Client: Sunt prea nervoasa cum sa-mi aduc aminte
Operator: Totusi, spuneti-mi va rog ca sa pot verifica exact
Client: Bine…stai sa ma uit
----------------------------

Operator: Buna seara, bine ati venit la…
Client: Buna seara! As dori ca maine dimineata sa ma sune cineva de la dumneavostra, ca sa ma trezesc…
-------------------------


Client: Nu am semnal la televizor
Operator: Puteti verifica acum ?
Client: Nu am nici curent, va rog sa remediati situatia
Operator: Va rog sa luati legatura cu cei de la Electrica pt aceasta situatie
Client: Sunteti pe mana cu cei de la electrica…
-------------------------
Operator: Buna ziua, bine ati venit la…
Clienta, cu o voce disperata: Dom’le, m-a sunat vecinu si acum imi apare numarul lui de telefon pe ecran…Cum fac sa il sterg?
Operator: Pai este normal sa va apara….
Clienta: Pai da dar tre sa vina barbatul meu si nu vreau sa il vada…cum fac dom’le sa il sterg ?
Operator: Aveti un buton cu IN …
Clienta, plangand: Nu e dom’le si tre sa vina barbatul meu…cum il sterg? Dom’le eu il iau si dau cu el de perete…..
-------------------------
Client: Nu-mi mai merge telefonul
Operator: Nu aveti ton?
Client: Da, dar stiti mi-a iesit mufa din telefon
Operator: Pai incercati sa o introduceti la loc
Client: Nu ca mi-e frica
--------------------------
Client: Dom’le, ce facem dom’le? Am dat banii degeaba pe cartela asta?!
Operator: Spuneti-mi va rog ce s-a intamplat…
Client : Ce dom’le ca io formez nr asta al vostru si vreau sa vorbesc in Spania si duduia aia imi zice ca pentru limba romana sa apas 1 si pentru limba engleza sa apas 2!!!
Operator: Da, e OK…
Client : Si repeta in continuu, ca eu nu apas nimic, v-am spus ca vreau sa vorbesc in Spania, deci mi se pare logic sa intelegeti ca eu vorbesc in spaniola! Eu cum fac acum, imi dati banii inapoi???
--------------------------

Client: Dom’le, nu merge urlucu !!
Operator: Poftim!?
Client: Dom’le nu mai merge urlucu, vreau sa trimit mail si nu merge!! Ce are?
Operator: Folositi un client de mail, outlook expres…
Clientul: Da dom’le da, urluc asea! "








Ce face o pisica de foame

Cea mai tare pisica ever, urmariti-o merita!!!